Política de Privacidade e Termos de Uso

A Resgatar Oferta (“nós”) respeita a sua privacidade e trata seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta política explica quais dados coletamos, por que, e quais são os seus direitos.

1. Quais dados coletamos

• Cadastro e pedido: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega.
• Pagamento: processado diretamente pela Pagar.me (Stone). Os dados do cartão não passam nem ficam armazenados em nossos servidores.
• Navegação: cookies e identificadores para medição de anúncios e analytics (Google).

2. Por que usamos (base legal)

• Executar seu pedido (entrega e cobrança) — execução de contrato.
• Enviar atualizações do pedido por e-mail — execução de contrato.
• Melhorar o site e medir anúncios — legítimo interesse.

3. Com quem compartilhamos

Apenas com parceiros necessários para operar a loja: gateway de pagamento (Pagar.me), envio de e-mails transacionais (Resend), transportadoras (Correios, Jadlog) e plataformas de anúncio/analytics (Google). Não vendemos seus dados.

4. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados do pedido pelo prazo exigido por lei (fiscal/contábil). Dados de navegação e marketing são apagados quando não são mais necessários.

5. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados escrevendo para atendimento@resgataroferta.com.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados: conexão criptografada (HTTPS), validação de valores no servidor e minimização de dados. Em caso de incidente relevante, comunicaremos os afetados e a ANPD.

7. Trocas, devoluções e garantia

Você pode desistir da compra em até 7 dias após o recebimento (art. 49 do CDC). Além disso, nossos produtos possuem garantia de satisfação própria (indicada na página de cada produto — em geral, 90 dias): basta enviar um e-mail com o número do pedido para receber 100% do reembolso.

8. Aviso sobre suplementos

Os produtos vendidos neste site são suplementos alimentares: não são medicamentos, não tratam, não curam e não previnem doenças, e não substituem acompanhamento médico nem uma alimentação equilibrada. Resultados variam de pessoa para pessoa.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política, seus dados ou seu pedido: atendimento@resgataroferta.com.